Улучшение методов логистики имеет решающее значение для любого бизнеса, стремящегося к конкурентному преимуществу в сегодняшней быстро меняющейся и высококонкурентной среде. Важным показателем для получения конкурентного преимущества является использование времени выполнения заказа в управлении логистикой — оно связано со временем, которое требуется для выполнения заказа клиента с момента его размещения до момента его доставки.
На время выполнения заказа могут влиять многие переменные, в том числе время, необходимое для транспортировки, управления запасами и время выполнения заказа поставщиком.
В сегодняшней статье мы предоставим подробный обзор времени выполнения заказа в логистике и его жизнеспособности для предприятий, работающих в отрасли цепочки поставок. Мы также рассмотрим многочисленные методы и передовые методы оптимизации времени выполнения заказа, которые помогут компаниям сэкономить деньги, повысить удовлетворенность клиентов и получить конкурентное преимущество.
Понимание времени выполнения заказа в логистике.
Время выполнения заказа является важным показателем для предприятий, работающих в сфере логистики. Он показывает время, которое проходит с момента оформления заказа покупателем до его доставки. Тщательное исследование времени выполнения необходимо, чтобы гарантировать, что продукт будет предоставлен в максимально эффективное время.
Начнем с того, что время выполнения заказа можно разделить на несколько различных классов.
Типы времени выполнения заказа в логистике
Время выполнения производства
Это время, необходимое для производства продукта от сырья до готовой продукции. Этот тип времени выполнения заказа часто связан с изготовлением продукции на заказ, изготовлением или проектированием по индивидуальному заказу, где время выполнения может быть больше, иногда в неделях, из-за сложности производственного процесса.
Время выполнения заказа
Время выполнения заказа — это время, необходимое для получения заказа от клиента и его обработки для доставки. Этот тип времени выполнения включает время обработки заказа, которое включает ввод заказа, комплектацию, упаковку и отгрузку, и зависит от наличия запасов и времени транспортировки. Время выполнения заказа, как правило, короче: некоторые заказы могут быть выполнены в течение дня, в то время как другие могут занять немного больше времени, в зависимости от отрасли и продукта.
Время выполнения поставки
Время доставки представляет собой время, необходимое для доставки товара клиенту после его отправки. Он охватывает время транспортировки, такое как время отгрузки и доставки, и зависит от различных факторов, включая расстояние, вид транспорта и надежность перевозчика.
Факторы, влияющие на время выполнения заказа
Время выполнения зависит не только от одного параметра. Наоборот, на время выполнения заказа влияют различные факторы. Вот краткое описание каждого фактора:
Управление запасами
Во-первых, размер инвентаря, готовый выполнить заказ клиента. Когда уровень запасов низкий, выполнение заказа занимает больше времени, чем при полном запасе, что приводит к увеличению времени выполнения заказа. Решения по управлению запасами, такие как «точно вовремя» (JIT-) запасов или страхового запаса, может помочь предприятиям оптимизировать уровни запасов.
Помимо автоматизированных решений, мы также рекомендуем обучать ваших сотрудников, особенно дежурных на складе, их работе и пониманию различных используемых инструментов и методов. Помните: важны мелочи!
Время транспортировки
Во-вторых, время, необходимое для доставки продуктов из одной точки в другую, влияет на время выполнения цепочки поставок. Более длительное время доставки может привести к увеличению времени выполнения заказа. Компании могут сэкономить время на транспортировке, приняв наиболее эффективный вид транспорта и оптимизировав транспортные процедуры с помощью систем управления транспортом (TMS).
Сроки поставки поставщика
Наконец, время, необходимое поставщикам для доставки сырья или готовой продукции, может повлиять на время выполнения заказа. Если время выполнения заказов у поставщиков больше, время выполнения заказов на производство будет больше. Время выполнения заказа поставщиком можно сократить, общаясь с ним, используя показатели эффективности поставщика и используя запасы, управляемые поставщиком (VMI) системы.
Как рассчитать время выполнения заказа в логистике
Расчет времени выполнения заказа является жизненно важным шагом в максимизации эффективности цепочки поставок в логистике. Время выполнения — это время, которое проходит с момента размещения заказа до момента его доставки клиенту. Понимание времени выполнения заказа имеет решающее значение для обеспечения своевременных поставок и повышения удовлетворенности клиентов. Ниже приведены процедуры расчета времени выполнения логистических операций:
Определите дату начала
Датой начала заказа является день его размещения. Это может быть дата, когда клиент разместил заказ, или дата, когда компания получает заказ.
Определите дату окончания
Дата окончания заказа - это когда он доставлен потребителю. Это может быть дата получения заказа покупателем или дата его отгрузки со склада. Техническое задание, определенное в вашем руководстве, определяет значение конечной даты.
Рассчитать время производства
Время производственного цикла — это количество времени, которое требуется от первого дня до конца, то есть с момента выпуска производственного заказа до момента, когда готовый продукт доступен для отправки. Это включает время, затрачиваемое на приобретение, проектирование, обработку и сборку. Время выполнения заказа на производство является важным фактором при определении времени выполнения заказа для тех предприятий, которые работают в производственных секторах.
Рассчитать время в пути
Под транзитным временем понимается время, необходимое для передачи товара со склада клиенту. Он охватывает время, затраченное на погрузку, разгрузку и транспортировку товаров.
Рассчитать время обработки
Время, необходимое для обработки заказа, включая подтверждение заказа, комплектацию, упаковку и оформление документов, называется временем обработки. Бизнес часто игнорирует это или не уделяет должного внимания. Убедитесь, что время обработки как можно меньше.
Рассчитайте общее время выполнения заказа
Наконец, общее время выполнения заказа. Это сумма времени производства, транспортировки и обработки — период времени между размещением заказа и его доставкой покупателю.
Предприятия могут правильно измерить время выполнения заказа и найти области, в которых они могут улучшить производительность цепочки поставок, следуя этим процедурам. Правильная оценка времени выполнения заказа имеет решающее значение для своевременных поставок, снижения затрат и повышения удовлетворенности клиентов..
Важность оптимизации времени выполнения заказа.
Оптимизация времени выполнения заказа имеет решающее значение для предприятий, работающих в сфере логистики. Сокращая время выполнения заказа, предприятия могут получить несколько преимуществ, среди которых следующие:
Снижение затрат
Более длительные сроки могут увеличить транспортные расходы, затраты на хранение запасов и операционную эффективность. Предприятия могут снизить эти затраты и повысить свою прибыль за счет оптимизации времени выполнения заказов.
Повышение удовлетворенности клиентов
В настоящее время потребители ожидают, что их заказы будут доставлены быстро и надежно. Предприятия могут повысить удовлетворенность клиентов, их лояльность и удержание, минимизируя время выполнения заказа, что приводит к увеличению доходов и прибыльности.
Получение конкурентного преимущества
Компании, которые могут доставлять заказы быстрее и эффективнее, имеют огромное конкурентное преимущество перед своими конкурентами на сегодняшнем высококонкурентном бизнес-рынке.
Фирмы должны уделять первоочередное внимание оптимизации времени выполнения заказов по всей цепочке поставок, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Это требует продуманной стратегии, состоящей из нескольких важных шагов:
Оптимизация процессов
Предприятия могут сократить время выполнения заказа и повысить эффективность работы за счет упрощения обработки заказов, управления запасами и транспортных операций. Использование таких инструментов, как системы управления транспортировкой (TMS), системы управления складом (WMS) и системы управления заказами, может помочь в достижении этой цели (ВОЗ).
Сотрудничество с партнерами
Партнерские отношения с поставщиками, перевозчиками и другими партнерами по логистике могут помочь фирмам сократить время выполнения заказов. Предприятия могут сократить время выполнения заказа и повысить эффективность цепочки поставок, тесно сотрудничая с партнерами для улучшения процессов и коммуникации. Например, вы можете обсудить задержку доставки с вашими партнерами по логистике и провести мозговой штурм, чтобы минимизировать время выполнения заказа с их стороны.
Внедрение непрерывного улучшения
Работа над временем выполнения заказа никогда не бывает разовым мероприятием. Его оптимизация — это непрерывный процесс, требующий непрерывного прогресса. Предприятия могут находить области для улучшения и вносить изменения для дальнейшей оптимизации времени выполнения заказов, регулярно отслеживая и анализируя логистические процессы.
Короче говоря, оптимизация времени выполнения заказа имеет решающее значение для организаций в сфере логистики. Но как правильно сократить время выполнения заказа? Хотя для этого нет мистической палки, есть некоторые методы, которые вы можете использовать для оптимизации времени выполнения заказа в логистике и цепочке поставок.
Как оптимизировать время выполнения заказа в логистике?
Оптимизация времени выполнения заказа требует довольно стратегической тактики, которая включает в себя несколько ключевых стратегий. Вот несколько эффективных способов, которые предприятия могут использовать для оптимизации времени выполнения заказа:
Повышение точности прогнозирования
Точное прогнозирование спроса имеет решающее значение для оптимизации времени выполнения заказа. Предприятия могут более успешно управлять своими производственными графиками, уровнями запасов и транспортными потребностями, если спрос точно прогнозируется. Компании могут повысить точность прогнозов, используя прошлые данные о продажах, исследования рынка и общение с отделами продаж и маркетинга.
Внедрение системы управления запасами «точно вовремя» (JIT)
Управление запасами «точно в срок» — это подход к снижению уровня запасов за счет получения и создания товаров только тогда, когда они необходимы. Этот метод может сократить время выполнения заказа и повысить эффективность запасов. Предприятия могут сократить расходы на хранение запасов и увеличить денежный поток, используя JIT.
Оптимизация транспорта
Транспортировка, пожалуй, самая важная часть логистической цепочки поставок, и ее оптимизация может помочь свести к минимуму время выполнения заказа. Компании могут сократить период транспортировки, обеспечив использование наиболее эффективных методов транспортировки, объединяя поставки и стандартизируя транспортные протоколы с помощью систем управления транспортировкой (TMS).
Расширение запасов, управляемых поставщиком (VMI)
Эффективные способы управления заказами могут помочь вам сократить время выполнения заказов и повысить удовлетворенность клиентов. Вы можете автоматизировать обработку заказов, сократить время обработки заказов и повысить точность заказов, установив систему управления заказами (OMS).
Улучшить процессы управления заказами
Эффективные процессы управления заказами могут помочь предприятиям сократить время выполнения заказов и обеспечить более высокое удовлетворение потребителей. Внедрив систему управления заказами (OMS), вы можете автоматизировать обработку заказов, сократить время обработки заказов и повысить устойчивость заказов.
Улучшение управления заказами невозможно без организация вашего склада. Убедитесь, что ваш склад достаточно организован для удовлетворения постоянно растущих потребностей ваших клиентов.
Сотрудничество с партнерами по логистике
Эту часть мы уже обсуждали выше. Сотрудничество с партнерами по логистике, такими как поставщики и перевозчики, может помочь организациям сократить время выполнения заказа. Предприятия могут сократить время выполнения заказа и повысить эффективность цепочки поставок, тесно сотрудничая с партнерами для улучшения процессов и коммуникации.
Внедряйте непрерывное улучшение
Мы говорили об этом раньше и повторим: оптимизация времени выполнения заказа — это постоянный процесс, требующий непрерывного прогресса. Предприятия могут находить области для улучшения и вносить изменения для дальнейшей оптимизации времени выполнения заказа, регулярно отслеживая и анализируя логистические процессы.
Лучшие практики управления временем выполнения заказа.
Эффективное управление временем выполнения заказа требует использования фирмами различных лучших практик. Вот некоторые рекомендуемые методы, которые фирмы могут использовать для более эффективного управления временем выполнения заказа:
Разработайте политику сроков выполнения заказа
Разработка политики сроков выполнения заказов может помочь фирмам установить четкие ожидания в отношении сроков выполнения заказов во всей организации. Политика должна включать время выполнения заказа для каждого продукта или услуги, а также метод управления исключениями и последствиями упущенного времени выполнения заказа.
Отслеживайте эффективность времени выполнения заказа
Регулярный мониторинг выполнения заказов может помочь компаниям найти области для развития и принимать решения на основе данных. Время цикла заказа, время выполнения заказа и время выполнения заказа — все это ключевые показатели эффективности (KPI), которые могут помочь компаниям измерять эффективность времени выполнения заказа и находить области для улучшения.
Провести анализ первопричин
Анализ первопричин может помочь фирмам определить фундаментальные причины проблем со сроками выполнения заказов. Предприятия могут обнаружить основную причину проблем со сроками выполнения заказов и найти эффективные средства их устранения путем оценки данных и проведения межфункциональных переговоров.
Внедрение кросс-функционального сотрудничества
Оптимизация времени выполнения заказа требует межфункционального сотрудничества между многими отделами, такими как продажи, маркетинг, производство и логистика. Вы можете свести к минимуму время выполнения заказа и улучшить показатели цепочки поставок, координируя и обмениваясь данными с соответствующими людьми из разных отделов вашей компании.
Использовать технологии
Такие технологии, как системы управления транспортом (TMS), системы управления складским хозяйством (WMS), автоматизированная система хранения и поиска (ASRS) и системы управления заказами (OMS) могут помочь организациям в управлении временем выполнения заказов. Эти технологии могут автоматизировать процедуры, улучшить видимость данных и обеспечить лучшую связь.
Улучшить, улучшить, улучшить
Оптимизация времени выполнения заказа — это непрерывный процесс, требующий непрерывного прогресса. Предприятия могут находить области для улучшения и вносить изменения для дальнейшей оптимизации времени выполнения заказа, регулярно отслеживая и анализируя логистические процессы.
Заключение
Подводя итог, можно сказать, что время выполнения заказов является важным аспектом логистики, который организации должны свести к минимуму, чтобы повысить эффективность цепочки поставок. Предприятия могут оптимизировать свои процессы, сократить расходы и повысить удовлетворенность клиентов, анализируя время выполнения заказа, внедряя эффективные тактики и придерживаясь лучших практик. Предприятия могут опережать своих конкурентов и удовлетворять ожидания своих потребителей в сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде, постоянно пересматривая и оптимизируя время выполнения заказов.
